Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với j97 — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến phục vụ người dùng Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Thỏa thuận") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa j97 ("chúng tôi", "j97") và người dùng ("bạn", "Thành viên") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại tên miền j97.cam và các tên miền phụ liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng j97, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

2. Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ của j97, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. Đây là chính sách độ tuổi của j97 nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi, không phải quy định pháp luật Việt Nam.
• Cư trú tại khu vực địa lý mà j97 được phép phục vụ. Người dùng tự chịu trách nhiệm xác minh tính hợp pháp của việc tham gia cá cược tại địa phương của mình.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không bị tòa án tuyên bố mất năng lực hành vi.
• Không đang trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) của j97 hoặc bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào liên quan.
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên j97 khi tham gia các sản phẩm cá cược có liên quan.

j97 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp thông tin xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

3. Đăng ký và quản lý tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại j97, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và email.
• Cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác liên tục.
• Chỉ sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản trên hệ thống j97. Việc sở hữu nhiều tài khoản bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có).
• Không chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.

j97 sẽ gửi thông báo quan trọng đến địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Người dùng có trách nhiệm theo dõi và phản hồi các thông báo này. j97 không chịu trách nhiệm với thiệt hại phát sinh do thông tin liên lạc không cập nhật.

4. Nạp tiền và rút tiền

Mọi giao dịch tài chính tại j97 được xử lý thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được ghi nhận trong vòng 1–15 phút tùy phương thức. Mức nạp tối thiểu được quy định cụ thể tại trang nạp tiền.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong 24 giờ làm việc. Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tiền tệ: Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc USDT theo tỷ giá được cập nhật trên hệ thống.
• j97 bảo lưu quyền từ chối hoặc hoàn lại giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền, hoặc vi phạm điều khoản.
• Người dùng chịu trách nhiệm với mọi loại thuế và phí phát sinh từ việc nhận tiền thắng cược theo quy định áp dụng tại địa phương.

5. Cược và trò chơi

j97 cung cấp nhiều hình thức giải trí bao gồm Slot Nổ Hũ, Đá Gà trực tiếp, Casino Live (bao gồm baccarat, roulette, blackjack và poker), cược thể thao và các trò chơi mini. Khi tham gia:

• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống phần mềm ngẫu nhiên (RNG) hoặc qua kết quả thực tế của sự kiện. j97 đảm bảo tính minh bạch và không can thiệp vào kết quả.
• Một khi đặt cược đã được xác nhận, lệnh cược không thể thay đổi hoặc hủy bỏ. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trận đấu, j97 có quyền hủy và hoàn trả tiền cược hoặc xử lý theo phán quyết của nhà cung cấp trò chơi.
• j97 bảo lưu quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi, từng người dùng hoặc từng sự kiện cụ thể.
• Người chơi đã được xác nhận gian lận tại bất kỳ nhà cái nào không được phép tham gia tại j97.

6. Khuyến mãi và ưu đãi

j97 cung cấp các chương trình khuyến mãi cho người dùng mới và thành viên thường xuyên. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng:

• Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể phải hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần mỗi tài khoản, mỗi thiết bị, mỗi địa chỉ IP hoặc mỗi hộ gia đình (trừ khi có ghi chú khác).
• Tiền thưởng khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• j97 có quyền hủy, điều chỉnh hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Thông báo thay đổi sẽ được đăng trên trang chủ khi có thể.
• Mọi nỗ lực lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần, sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

7. Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây:

• Sử dụng bot, phần mềm tự động, công cụ nhân tạo hoặc script để tương tác với hệ thống j97.
• Thực hiện bất kỳ hình thức gian lận cược nào bao gồm đặt cược hai chiều (arbitrage) trái phép, chip dumping, collusion (thông đồng) trong poker hoặc trò chơi bài.
• Sử dụng thông tin thẻ ngân hàng, ví điện tử hoặc tài khoản thanh toán của người khác mà không được ủy quyền.
• Cố ý rửa tiền hoặc sử dụng j97 như một công cụ che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp.
• Đăng tải, phân phối hoặc truyền tải nội dung vi phạm pháp luật, nội dung khiêu dâm, kích động bạo lực hoặc nội dung xúc phạm trên bất kỳ kênh giao tiếp nào của j97.
• Cố ý khai thác lỗi phần mềm (exploit), điểm yếu hệ thống hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào để thu lợi bất chính.
• Hành xử thô lỗ, quấy rối, đe dọa hoặc lạm dụng nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác trên nền tảng.

8. Quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

j97 cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Việc thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng của j97, được cập nhật định kỳ và đăng tải công khai trên website.

j97 sử dụng dữ liệu của bạn để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm dịch vụ. j97 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Trong một số trường hợp bắt buộc bởi quy định pháp luật hoặc yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền, j97 có thể phải tiết lộ thông tin tài khoản mà không cần thông báo trước cho người dùng.

9. Giới hạn trách nhiệm

j97 cung cấp dịch vụ "như hiện trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của từng người dùng. Trong phạm vi tối đa cho phép:

• j97 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• j97 không chịu trách nhiệm với các sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, sự cố mạng của nhà mạng viễn thông, tấn công mạng từ bên thứ ba, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổng trách nhiệm bồi thường của j97 với bất kỳ người dùng nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 12 tháng gần nhất.
• Thông tin trên website j97 chỉ mang tính giải trí và tham khảo, không phải tư vấn tài chính hay pháp lý.

10. Chơi có trách nhiệm

j97 đặc biệt coi trọng việc chơi có trách nhiệm và khuyến khích tất cả thành viên quản lý hoạt động cá cược một cách lành mạnh:

• Người dùng có thể yêu cầu đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc giới hạn thua định kỳ (hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng) bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vô thời hạn.
• Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, sức khỏe hoặc các mối quan hệ, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ j97 hoặc chia sẻ với người thân và chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần để được giúp đỡ.
• j97 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia dưới 18 tuổi và sẽ khóa tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm.

Tìm hiểu thêm về các công cụ hỗ trợ người chơi tại trang Chơi có trách nhiệm của j97.

11. Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

j97 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn vào bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không thể xác minh danh tính.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Đề nghị tự nguyện từ chính người dùng.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, j97 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Trong trường hợp chấm dứt không do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

12. Sửa đổi điều khoản

j97 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên website với ngày có hiệu lực rõ ràng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, j97 sẽ cố gắng gửi thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.